Rückgabe

Wie funktioniert das mit Rücksendungen?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurück an uns schicken. Wichtig ist, die Artikel müssen bis auf die Anprobe ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein. Schäden durch unsachgemäße Anprobe (z.B. Make Up- oder Deo-Flecken oder gerissene Nähte) können wir nicht ersetzen. Achte bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen.

Nachdem wir bei personalisierten Produkten, die Klamotten individuell für dich anpassen und nicht mehr wieder verwenden können, kannst du diese Produkte nicht zurückschicken.

So bleibt es lässig für alle

Unsere Klamotten sind nicht von der Stange! Wir drucken & Sticken dein T-Shirt & Co. individuell, nach Bestelleingang in der Größe, Farbe und mit deinem Wunschmotiv. Also komplett individuell.

Wir achten auf die Umwelt und verkaufen nur Textilien aus fairer Produktion und aus 100% Bio-Baumwolle. Auch beim Versand und der Verpackung achten wir darauf und verwenden recycelte Kartons und Füllmaterial. Es wäre pfundig, wenn du bei der Auswahl der Größen, Farben und Aufdrucke versuchst, Retouren zu vermeiden.

Da unsere "Spezials" nur für kurze Zeit bestellbar sind, sind diese generell vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Artikel, die von dir auf unserer Website personalisiert wurden, sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.

Und so gehst du vor:
Kündige deine Rücksendung per Email an und beschreibe uns kurz, warum die Bestellung zurückschicken möchtest. Das Paket kannst du dann ganz einfach an die unten stehende Adresse zurückschicken. 

Rücksendeadresse:

HEITER & LÄSSIG
RETOURE
Amselweg 1
D-84109 Wörth an der Isar

Obacht: Bei Sendungen außerhalb von Deutschland können die Rücksendebedingungen abweichen.